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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Bellara BR é responsável por esta loja virtual e por seus serviços, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços disponibilizados através do site bellarabr.com.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita nosso site, realiza compras, utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade.
Podemos coletar determinadas informações pessoais fornecidas diretamente por você ou obtidas automaticamente durante a utilização do site.
Essas informações podem incluir:
• Nome completo;
• Endereço de entrega;
• Endereço de cobrança;
• Telefone;
• Endereço de e-mail.
• Informações relacionadas ao pagamento e à transação realizada;
• Forma de pagamento utilizada;
• Histórico de compras.
A Bellara BR não armazena dados completos de cartões de crédito, códigos de segurança ou senhas bancárias.
• Dados de cadastro;
• Preferências de navegação;
• Configurações da conta.
• Produtos visualizados;
• Produtos adicionados ao carrinho;
• Compras realizadas;
• Solicitações de troca ou devolução.
• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Dispositivo utilizado;
• Dados de acesso e navegação.
As informações podem ser coletadas:
• Diretamente de você, durante cadastros, compras ou contatos com nosso suporte;
• Automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes;
• Por intermédio de parceiros tecnológicos e prestadores de serviços necessários para o funcionamento da loja.
Utilizamos suas informações pessoais para:
• Processar pedidos;
• Confirmar pagamentos;
• Organizar envios e entregas;
• Gerenciar sua conta;
• Prestar suporte ao cliente.
• Personalizar conteúdos;
• Exibir produtos relevantes;
• Aprimorar funcionalidades do site;
• Melhorar nossos serviços.
• Enviar informações promocionais;
• Informar novidades e ofertas;
• Realizar campanhas publicitárias compatíveis com seus interesses.
O usuário poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais a qualquer momento.
• Verificar transações;
• Detectar atividades suspeitas;
• Garantir a segurança da plataforma;
• Cumprir obrigações legais.
A Bellara BR poderá compartilhar informações pessoais apenas quando necessário para a prestação dos serviços.
O compartilhamento poderá ocorrer com:
• Processadores de pagamento;
• Transportadoras;
• Prestadores de serviços tecnológicos;
• Ferramentas de análise de desempenho;
• Plataformas de marketing e publicidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os parceiros contratados são obrigados a tratar os dados de forma segura e em conformidade com a legislação aplicável.
A Bellara BR utiliza a plataforma LPQV para operar sua loja virtual.
A LPQV fornece recursos relacionados a:
• Hospedagem da loja;
• Processamento de pedidos;
• Integração de pagamentos;
• Infraestrutura tecnológica;
• Segurança da plataforma.
Determinadas informações poderão ser processadas por sistemas operados pela LPQV ou por parceiros tecnológicos vinculados à infraestrutura utilizada pela plataforma.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
• Melhorar a navegação;
• Lembrar preferências do usuário;
• Analisar desempenho do site;
• Exibir conteúdos e anúncios relevantes.
Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.
Nosso site poderá conter links para sites ou serviços de terceiros.
A Bellara BR não é responsável pelas práticas de privacidade adotadas por plataformas externas.
Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.
Nossos serviços não são direcionados a menores de idade.
Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças ou adolescentes sem autorização legal aplicável.
Caso seja identificada qualquer coleta indevida, as informações poderão ser removidas mediante solicitação.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais contra:
• Acesso não autorizado;
• Alteração indevida;
• Divulgação indevida;
• Perda ou destruição acidental.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente imune a riscos de segurança.
As informações pessoais poderão ser mantidas pelo período necessário para:
• Cumprimento de obrigações legais;
• Execução dos serviços contratados;
• Resolução de disputas;
• Prevenção de fraudes;
• Exercício regular de direitos.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar:
Conhecer quais dados pessoais são tratados.
Solicitar atualização ou correção de informações incorretas.
Solicitar a exclusão de dados quando permitido pela legislação.
Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor de serviços, quando aplicável.
Solicitar o cancelamento de comunicações promocionais a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais informados ao final desta política.
Alguns parceiros tecnológicos utilizados pela Bellara BR podem armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.
Nessas situações, adotamos medidas razoáveis para garantir a proteção adequada dos dados pessoais.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças:
• Em nossos serviços;
• Em requisitos legais;
• Em processos internos;
• Em tecnologias utilizadas.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:
Site: bellarabr.com
E-mail: ajuda@bellarabr.com